2月19日，在宣布杀入外卖市场并祭出商家“首年0佣金”的大招之后，京东又官宣了一个杀手锏，通过京东黑板报官方微信公众号对外宣布，京东将为外卖骑手缴纳五险一金。

　　京东表示，自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

　　这是继给快递小哥缴纳五险一金后，京东再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。也意味着，外卖骑手期盼多年的事，终于有着落了。

　　消息公布后，网友们直接炸开了锅，纷纷点赞称：“京东好样的”“做得好，给行业立下了新标杆”“五险一金就很好了，居然还加了意外险，真不错”。还有网友想下单用行动支持，“就想问一句，京东外卖怎么点？”

　　虽然京东进入外卖行业的时间很短，但推动了外卖行业进行变革。2月19日下午，在京东宣布为外卖骑手缴纳五险一金之后，美团宣布将逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年第二季度开始实施。

　　“现在身边的兄弟们都说，最终替几百万人说话的竟然是京东。”高宇称，自己送了六七年外卖，见多了为抢时效出事故的同行，心疼又无奈，徐峥拍的电影《逆行人生》里就演过这些情节。

　　在高宇看来，打工人缺的不是画饼，不是鸡汤，而是真金白银的保障。京东直接给外卖骑手把五险一金安排上，这才是“稳稳的幸福”。他告诉《财经天下》，“身边不少同行都在打听京东外卖的招聘，都想着加入鼎鑫娱乐。”

　　李铭已经是京东外卖中的一员，之前他的身份是“京东秒送员”，送超市、药店类的订单，现在开始接餐饮单，“联想到京东之前为快递员缴纳五险一金，东哥这波真的很拉好感。”据他了解，“之前有的外卖平台，用尽手段让外卖小哥注册个体户，目的就是千方百计规避自己的责任”。

　　新华社报道称，自2008年中国第一笔线上外卖诞生以来，外卖行业快速崛起，至今，外卖骑手已超1000万名，日均配送超8000万单，平均每小时，有30多万骑手在配送的路上。

　　如此庞大的群体，背后却是极差的保障，外卖员就像是在“裸奔”。有外卖员在送餐过程中突发疾病，但因没有医疗保险，无法承担高昂的医疗费用。他试图向平台申请援助，但平台以“非正式员工”为由拒绝提供帮助。

　　“外卖员想送得多，挣得多，相对应的风险也更大，经常为了抢时效多送一单，逆行、闯红灯鼎鑫娱乐。”李铭称，这一次京东算是开了个好头，“骑手流动性本来很大，缴纳五险一金后，多了份稳定，我短期内不会换平台了”。

　　在消费者端，一位常年靠外卖解决午餐的上班族表示，送外卖这件事，骑手的感受太重要了，他们心情的好坏能直接影响到送餐质量。“京东给的福利好，外卖员工作就上心。”

　　“京东给外卖骑手缴纳五险一金会起到积极正面的影响。”互联网分析师、海豚智库创始人李成东告诉《财经天下》。

　　一位业内人士感慨，以前退休这件事外卖骑手想都不敢想，现在京东开了个好头，未来估计会有不少外卖小哥能从京东退休。确实，由于缴纳了五险一金，截至2024年年底，已有超过1200名一线员工从京东物流退休，他们中不仅有快递员，还涵盖了分拣员、运输司机、防损员等多个一线、压力给到了其他平台

　　北京大学国家发展研究院教授李力行曾表示，在我国，劳动分为“从属性劳动”和“独立性劳动”两种。前者指的是，劳动者和用人单位建立劳动关系，受《中华人民共和国劳动法》保护，由用人单位缴纳五险一金；后者则指的是，劳动者和接受劳动成果、接受服务的一方建立民事关系，适用于《中华人民共和国民法典》，由劳动者个人承担其本人的权益保障。

　　但这不是京东第一次改变行业了。想当年，从自建物流开始，京东就敢为天下先，和一线快递员签正式劳动合同，缴纳五险一金。2022年京东收购德邦之后，京东创始人

　　目前来看，京东外卖的配送服务分两种，一种是商家自配，另一种则是达达秒送，后者是京东旗下的即时配送平台。

　　2017年，刘强东做客央视《遇见大咖》时坦言：对员工好永远不能变，企业的价值也在于真正为国家和社会作出贡献。“有人说把员工外包给第三方，我们一年立马可以节省十几个亿，公司一年就可以有十几个亿的净利润，早就可以赚钱了。但我认为这是耻辱的，这个成本永远不可以省，京东不允许这样做鼎鑫娱乐。”

　　为了让员工安居乐业，早年间，京东推出过“安居计划”，向符合条件的员工提供最高100万的无抵押、无担保、无利息的购房借款。有数据显示，2018年至2021年，京东累计向员工发放了7.5亿元无息借款，约1900名员工从中受益。这些年来，京东在保障和改善员工居住条件上投入了220亿元，还投入上百亿元为员工提供购房无息，专门用于缓解员工突遭意外或疾病时的“员工救助基金”目前已累计投入超1.1亿元。

　　回到京东给外卖员上五险一金的事情上来。一位企业老板称，虽然五险一金看上去只是一个基础福利，实际上隐性成本很高，“首先，缴纳五险一金就要签劳动合同 ，不是派遣合同，员工享有劳动法的所有假期和权利，他受伤，结婚，生子，企业都要发工资。最关键的是，骑手本身是高危职业，交了工伤保险，公司就要赔工伤，还有伤残鉴定等各种补偿。”